Chính sách thành viên

1. Tích điểm

• Mỗi 10.000đ trên hóa đơn đã thanh toán được cộng 1 điểm, sau khi khách nhận lại sản phẩm.
• 1 điểm = 1.000đ, được trừ trực tiếp vào chi phí dịch vụ vệ sinh và sửa chữa giày tại cửa hàng.
• Điểm hết hạn nếu tài khoản không phát sinh giao dịch trong 6 tháng liên tiếp.
• Tra cứu điểm bất cứ lúc nào tại trang Marcher Circle bằng số điện thoại đã đăng ký.

2. Hạng thành viên và quyền lợi

3. Xét và giữ hạng

• Hạng được xét tự động theo đơn hàng hoàn tất và chi tiêu trong 12 tháng gần nhất, cập nhật mỗi ngày.
• Khi đạt hạng, quý khách được giữ hạng ít nhất 12 tháng kể từ ngày đạt. Nếu vẫn đủ điều kiện, thời hạn được gia hạn thêm.
• Hết thời hạn giữ hạng mà không đủ điều kiện, hạng được xét lại theo chi tiêu 12 tháng gần nhất.

4. Quà tặng và voucher

• Quà được cấp dưới dạng voucher, có hiệu lực 60 ngày kể từ ngày cấp.
• Quà sinh nhật được cấp vào đầu tháng sinh nhật cho khách có ngày sinh trong hồ sơ. Quý khách vui lòng cung cấp ngày sinh cho nhân viên để nhận quà.
• Quà mỗi quý của Circle Patron được cấp vào ngày đầu tiên của mỗi quý.
• Mỗi đơn hàng áp dụng tối đa 1 voucher quà tặng. Voucher không quy đổi thành tiền mặt và không chuyển nhượng.
• Vệ sinh cơ bản miễn phí áp dụng cho 1 đôi giày, không bao gồm dịch vụ sửa chữa, nhuộm màu hoặc phục hồi.

5. Thông báo

Marcher Saigon gửi thông báo về đơn hàng, điểm thành viên, quà lên hạng và quà sinh nhật qua Zalo tới số điện thoại quý khách đã đăng ký tại cửa hàng.

6. Điều khoản chung

• Marcher Saigon có thể điều chỉnh chính sách và sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trên trang này.
• Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ 0339 400 317 hoặc Zalo Official Account Marcher Saigon.